预防型质量管理

中国航天科工集团公司以军工生产，航天器、通信及电子设备、专用汽车及零部件、专用设备制造，航天工程及技术研究、服务等为主，是国有特大型独资企业。航天科工质量文化建设自2002年开展以来，经过系统策划、精心实施、稳步推进，取得了显著的阶段性成果。质量文化建设开展伊始，航天科工就把继承“三老四严”作风、“十六字”方针、“两弹一星”精神和航天传统精神等优秀文化传统，结合“成功就是硬道理”、“严慎细实”等具有时代特点的要求，创建先进的航天科工质量文化作为目标。经过几年的创建活动，在取得丰富成果的同时，对质量文化建设的认识也在不断加深。“十一五”期间，在面临质量工作和质量文化建设新的形势和任务，回顾质量文化建设的历程、归纳质量文化建设特点的基础上，进一步深刻地认识到质量文化的先进性最重要的应体现在其预防性上，要通过“预防型”的航天科工质量文化建设，更充分地体现质量文化建设对落实科学发展观、实现集团公司战略目标的导向、推动作用，对全体员工的激励、凝聚作用，对科研生产实践活动的促进、保障作用和对航天科工形象业绩的塑造、展示作用。

以提升企业素质为目标的管理持续改进

中国航天科工集团第二研究院二一〇所承担多项航天武器型号科研生产任务，依托航天技术和人才优势，在工业自动化控制、机电一体化的技术和产品领域不断发展，产业优势明显。面对二十世纪末的经济困境，寻求发展机遇，探索发展之路，以实现经济持续健康发展为目标，综合内外部环境因素，确定了提高企业素质的整体思路，总体策划，分步实施，建立了循序渐进、持续改进的机制，其中每项管理活动都按照PDCA循环方法，进行系统策划、划分阶段、基础起步、逐步深入、年年评估、寻找差距、优化流程、改进提高。强化基础管理，降低组织运营风险；提高组织的战略执行、技术创新和质量管理等能力，修炼内功，在多年管理实践过程中，荣获国家级企业管理现代化创新成果3项、国防科技工业企业管理创新成果13项、航天科工集团公司企业管理现代化创新成果24项和航天科工质量奖。